1. Penerimaan Terma dan Syarat
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform mama4, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform ini.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna dan mama4 sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda tersebut.
Platform mama4 hanya tersedia untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi had umur minimum ini dan bahawa segala maklumat yang anda berikan adalah benar, tepat dan terkini.
2. Penciptaan Akaun dan Tanggungjawab Keselamatan
Pendaftaran dan Maklumat Akaun
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun berdaftar di mama4. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan semua akaun berkaitan. Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar termasuk nama penuh, nombor telefon aktif dan butiran bank yang sah.
mama4 berhak untuk memverifikasi identiti pengguna pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun anda digantung sementara atau ditutup secara kekal.
Keselamatan Kata Laluan dan Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. mama4 mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang unik dan kuat yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. Jangan berkongsi kata laluan dengan mana-mana pihak lain.
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan mama4 dengan segera. Platform tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk mereka.
3. Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform
Sebagai pengguna platform mama4, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan berikut semasa menggunakan perkhidmatan kami:
- Tidak menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang Malaysia atau bertentangan dengan peraturan tempatan yang berkaitan.
- Tidak cuba untuk menggodam, menyerang, menganggu atau memanipulasi sistem platform dengan cara apa pun termasuk penggunaan perisian automatik, bot atau skrip tanpa kebenaran.
- Tidak menyebarkan maklumat palsu, kandungan yang menyinggung atau bahan yang melanggar hak pihak ketiga melalui platform.
- Tidak melakukan sebarang bentuk penipuan dalam transaksi termasuk penggunaan kaedah pembayaran yang tidak sah, memalsukan identiti atau menyalahgunakan sistem bonus dan promosi.
- Tidak menggunakan akaun orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
- Mematuhi semua had pertaruhan, had deposit dan had pengeluaran yang ditetapkan oleh platform dari semasa ke semasa.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan tindakan segera yang merangkumi penggantungan akaun, pembatalan kemenangan atau penutupan akaun secara kekal tanpa sebarang pampasan.
4. Maklumat Pembayaran dan Dasar Transaksi
Semua transaksi dalam platform mama4 diproses menggunakan Ringgit Malaysia (RM / MYR). Deposit boleh dibuat melalui kaedah pembayaran yang disokong termasuk Touch 'n Go eWallet dan FPX melalui bank tempatan. mama4 tidak menerima sebarang bentuk mata wang asing atau kaedah pembayaran yang tidak tersenarai dalam platform.
Pemindahan dana ke akaun mama4 anda mestilah dibuat menggunakan kaedah pembayaran atas nama anda sendiri. Deposit melalui akaun pihak ketiga, wang tunai tanpa nama atau kaedah yang tidak dapat dikenal pasti adalah tidak dibenarkan dan boleh mengakibatkan penolakan transaksi serta penggantungan akaun.
Pengeluaran kemenangan akan diproses ke akaun bank yang telah didaftarkan dan disahkan dalam akaun mama4 anda. Tempoh pemprosesan pengeluaran bergantung kepada kaedah yang dipilih dan boleh mengambil masa antara satu hingga tiga hari bekerja. mama4 berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi tujuan verifikasi sebelum meluluskan sebarang permintaan pengeluaran.
Sebarang cubaan untuk memindahkan baki akaun kepada pengguna lain, menggunakan baki untuk tujuan di luar permainan atau mengeksploitasi sistem transaksi akan dianggap sebagai pelanggaran serius terma ini.
5. Had Liabiliti dan Penafian
mama4 menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang ketersediaan berterusan, ketepatan maklumat atau kesesuaian untuk tujuan tertentu. Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan tidak akan terputus, bebas ralat atau selamat sepenuhnya daripada ancaman luar.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, mama4 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami oleh pengguna akibat penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, termasuk kerugian kemenangan yang berpunca daripada gangguan teknikal.
Pengguna mengakui bahawa pertaruhan dan permainan membawa risiko kewangan dan bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan permainan mereka sendiri.
6. Harta Intelek dan Pautan Pihak Ketiga
Semua kandungan dalam platform mama4 termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, imej, perisian dan elemen grafik adalah hak milik eksklusif mama4 atau pihak berlesen yang berkaitan. Adalah dilarang untuk menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau menggunakan kandungan ini untuk sebarang tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada mama4.
Platform ini mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga termasuk pembekal pembayaran dan penyedia permainan. mama4 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan pihak ketiga tersebut. Akses kepada perkhidmatan luar adalah atas risiko pengguna sendiri.
Nama, logo dan tanda dagangan mama4 tidak boleh digunakan tanpa kebenaran bertulis. Sebarang cubaan untuk meniru atau menyalahgunakan identiti jenama boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
7. Dasar Penggantungan dan Penutupan Akaun
mama4 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
Akaun boleh digantung sementara untuk tujuan verifikasi identiti, siasatan aktiviti mencurigakan, atau semasa semakan keselamatan dijalankan. Semasa tempoh penggantungan, semua transaksi dan akses akan disekat. Pengguna akan dimaklumkan apabila proses semakan selesai.
Akaun boleh ditutup secara kekal sekiranya pengguna terbukti melakukan penipuan, menyalahgunakan bonus, menggunakan perisian tidak sah, memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini secara berulang.
8. Perubahan kepada Terma
mama4 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan dalam platform. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
Pemberitahuan tentang perubahan material kepada terma akan disampaikan melalui saluran komunikasi yang tersedia dalam platform. Penggunaan berterusan perkhidmatan selepas perubahan tersebut diterbitkan menandakan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini.
9. Undang-undang yang Terpakai
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian pertikaian yang sesuai di Malaysia.
Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan dianggap terasing dan peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, hubungi kami melalui alamat e-mel [email protected] atau rujuk halaman Soalan Lazim kami.
Ada soalan tentang syarat penggunaan platform?
Jika anda mempunyai sebarang keraguan tentang mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini, pasukan kami sedia membantu. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan segera kepada soalan-soalan biasa.